尽管有时你可以尽量减少与那些你不合得来的人的接触, 这可能是不可避免的. 无论你是在和交易中的一方打交道, 你们经纪公司的新代理人, 甚至是你自己的客户, 试试这些策略,让事情变得更顺利.

从你自己开始. 你对困难情况的反应很大程度上会影响结果——而且你的反应并不总是正确的. 问问你自己,是否有办法调整你的反应,让你的经历不那么不愉快.

现在,想想另一个人. 这种策略需要一定程度的同理心,这并不一定是天生的. 也许你不喜欢的人真的很糟糕,或者她父亲病了,她心事重重. 改变你对他人行为的看法可以让你们更容易相处.

试着诚实. 脆弱可以成为解决冲突的有力工具. 如果是和客户,你可以说:“我觉得我没有达到你的期望. 我们有什么办法可以更好地合作吗?“如果是与交易的另一方, 你可以说, “我认为我们双方的目标是一致的,那就是完成这笔交易. 我们如何才能更有效地共同努力实现这一目标?”

如果一切都失败了…… 如果情况真的很糟糕,你可能不得不断绝关系. 如果是这样的话,你可以让其他人来接替你的角色. 例如, 寻求另一个性格更适合对方的代理人的帮助. 如果是你的客户,你可能不得不结束你们的关系.

整体, 当你经历一段艰难的关系时,试着在你的思想和行为上保持积极.